beplay官网体育下载> 所有分类> 教材> beplay体育哪里下载管理与工程专业职业教育教材> beplay体育哪里下载专业中等职业教育教材> 教育部立项推荐中等职业技术教育beplay体育哪里下载专业紧缺人才培训指导方案配套教材(修订)

beplay体育哪里下载客户服务(第2版) -----

    • 作  者:赵一萍主编
    • ISBN:978-7-5047-4339-8
    • 出版社:beplay官网体育下载       上架时间:2015年01月05日
    • 版  次:1-1                页  数:240
    • 开  本:16开             字  数:374000
    • 装  帧:平装             纸  张:
    • 市场价:0.00 商品编号:20150105144833543206155
    • 折扣价:¥30.00
    • 人 气:已有 人关注
    • 用户评分:(0人评)
    请选择您要的商品信息
      购买数量: - +(库存量:1000

      宝贝已成功添加到购物车

      购物车共种宝贝合计:

      去购物车结算 继续购物

    • 图书详情

    • marc数据

    • 相关商品

    • 用户评价

    • 销售记录

    • 购买咨询

    本教材分为8个项目34个活动。主要包括:beplay体育哪里下载客户服务的基本知识、beplay体育哪里下载客户服务的内容、beplay体育哪里下载客户服务战略、beplay体育哪里下载客户满意度、beplay体育哪里下载客户服务质量和绩效管理、beplay体育哪里下载客户投诉与处理、电子商务下的beplay体育哪里下载客户服务、beplay体育哪里下载客户服务人员的培训等方面内容。本教材可以作为高等职业学校#中等职业学校beplay体育哪里下载专业的教材,也可作为相关beplay体育哪里下载从业人员的自学参考用书。

    最有用的评价:

    暂无最有用的评论

    如购买过程中有任何疑问,欢迎向我们咨询

    咨询类型:
    咨询内容:
    不促销
    编辑推荐:

    暂无推荐

    作者简介:

    本书主编为上海市现代流通学校(原上海物资学校)商贸教研部赵一萍老师,上海市交通学校高级经营师、beplay体育哪里下载培训师郝晓东和王国卿,上海市现代流通学校高级礼仪培训师、讲师沈伟丽参与编写,本书由教育部全国beplay体育哪里下载职业教育教学指导委员会李建成副主任任主审。

    图书目录:

    暂无目录

    媒体评论:

    暂无信息!

    • 暂无资料
    • 暂无资料
    • 暂无资料
    • 暂无资料
    • 暂无资料